Unser Managementteam
Wir sind uns der hohen Innovationskraft bei HESS und unseren Mitarbeitern bewusst. Daher ist es uns wichtig, dieses Potential zu fördern, um als Premiumanbieter immer einen Schritt voraus zu sein und unseren Kunden einen individuellen Mehrwert zu bieten.
Verantwortungsvolles, unternehmerisches Denken, respektvoller Umgang und konstruktive Zusammenarbeit sind die Basis, auf der wir unsere Ziele für HESS, unsere Mitarbeitenden und unsere Partner verfolgen.
Martin Zbinden, Geschäftsführer
Als Geschäftsführer trägt er die Gesamtverantwortung für den Weiterausbau und den Erfolg des Unternehmens und als Leiter Marketing & Sales steht er bestehenden und künftigen Kunden als erster Ansprechpartner zur Verfügung. Er betreut die Kundschaft während der gesamten Lebensdauer der HESS-Automaten und bringt neue Kundenbedürfnisse in die Produktentwicklung ein.
Ersan Uyan, Leiter Service & Business Development
Als Leiter Service & Business Development trägt er die Verantwortung für die gesamte Leistungserbringung vom Projekt Management bis zur Betreuung der installierten Geräte. Zusammen mit dem Service-Team stellt er eine hohe Verfügbarkeit der Geräte sicher. Gleichzeitig ist er federführend für die Weiterentwicklung des Produkt- und Lösungsportfolios in bestehenden und neuen Märkten, um mit innovativen Produktentwicklungen sowie mit kundenorientierten Service- und Softwarelösungen unseren Kunden einen Mehrwert beim Betrieb der HESS-Systeme zu generieren.
Olivier Renfer, Leiter Technik & Business Support
Als Leiter Technik & Business Support sorgt er in enger Zusammenarbeit mit dem Leiter Service für ein zuverlässiges Funktionieren der HESS-Automaten. Er ist verantwortlich für einen reibungslosen technischen Betrieb und eng damit verknüpft für die Mitarbeiterausbildung. Die Materialwirtschaft, das Qualitätsmanagement und die Gestaltung effizienter interner Prozesse gehören ebenfalls zu seinen Aufgaben.
Kontakt
Telefon:
+41 31 930 10 20
E-Mail:
martin.zbinden@hess-schweiz.ch